Serkan Kurnaz, IT Specialist User Support
“Ik ben trots om voor Agrifirm te mogen werken, omdat ik dan ook kan bijdragen aan een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties.”
Wat doe je als IT Specialist User Support bij Agrifirm?
Ik werk op de afdeling User Support. Dat wil zeggen dat ik collega's in Nederland lokaal ondersteun met hun hardware- en software problemen.
-
Wat vind je zo leuk aan het werk?
Elke dag is anders. Er wordt gewerkt op basis van incidenten. Dat maakt het dynamisch en nooit eentonig. Ik krijg energie van het contact met collega’s. Met dit werk ga ik naar verschillende Agrifirm locaties. Ik kom voornamelijk op de kantoorlocaties in het westen en zuiden van het land. Doordat je vaak op dezelfde locaties komt, leren de mensen je kennen en dat schept vertrouwen. Daardoor durven de klanten (collega’s, red.) ook sneller te zeggen wat ze nodig hebben.
Wat is uniek aan het werken bij Agrifirm?
Deze functie is bij elk bedrijf ongeveer hetzelfde, maar hier krijg je ook mee wat er buiten het kantoor speelt, in de business en bij de boeren. Daarnaast is de betrokkenheid hier erg goed. Er wordt goed naar je geluisterd en alle ideeën die je aandraagt, wordt wat mee gedaan. Er is vertrouwen naar elkaar toe, in ieder geval binnen de IT afdeling.
Naast het vertrouwen, krijg je ook de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Binnen IT moet je verplicht een aantal trainingsdagen volgen per jaar, maar naast de verplichte trainingen heb je zelf ook nog de vrije keuze om andere trainingen en/of opleidingen te volgen die je leuk vindt. Er zijn ook voldoende doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Waar ben je trots op?
Ik ben trots om voor Agrifirm te mogen werken, omdat ik dan kan bijdragen aan een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties.