Customer Service Administrator (PT 4/5)

Vestiging Drongen - Gent | hybride | bruto maandloon: 2400€ - 3050€  | 80% | 16 verlofdagen en 9,6 ADV-dagen

De uitdaging

Ben jij een administratieve duizendpoot met oog voor detail én interesse in processen? Werk je graag met systemen zoals SAP en krijg je energie van structuur en correcte data? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou!

Als Customer Service Administrator vorm je de cruciale schakel binnen onze commerciële en operationele werking. Jij zorgt ervoor dat onze verkoopadministratie, de uitgaande facturatie en masterdata altijd correct en up-to-date zijn.

Daarnaast werk je nauw samen met verschillende interne teams en draag je actief bij aan efficiënte processen.

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

• Je zorgt voor een correcte en tijdige facturatie. Je houdt alles nauwkeurig in onze systemen. Dit in nauw overleg met de Customer Service Officers en de transportplanners.
• Je beheert de klantgegevens in onze systemen en zorgt ervoor dat alles up-to-date blijft: van prijslijsten tot adresgegevens.
• Je werkt nauw samen met het Sales Team en de Customer Service Officers. Je zorgt voor een heldere communicatie met hen, met de andere collega’s en met onze klanten.
• Je bent flexibel en helpt mee aan de order entry op piekmomenten.
• Door je vakkennis up-to-date te houden blijf je groeien in je rol en lever je een waardevolle bijdrage aan het team.

 Wat is ons aanbod?  

• een bruto maandloon tussen 2400€ en 3050€ in lijn met jouw ervaring
• maaltijdcheques van 9€
• groepsverzekering van 3% met een verzekering gewaarborgd inkomen
• hospitalisatieverzekering
• cafetariaplan: omzetbaarheid van de eindejaarspremie
• mogelijkheid om in te stappen in een fietsleaseplan
• CAO- 90 bonus ifv de bedrijfsresultaten
• Glijdende werkuren
• 9,6 ADV-dagen boven op je 16 wettelijke verlofdagen

Wat staat er op jouw cv? 

• Een administratieve professional met sterke analytische kwaliteiten

• Ervaring in inzicht in SAP is een must: je vindt het leuk om verbetervoorstellen uit te werken en processen te optimaliseren
• Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een goede kennis Frans
• Klantgericht: een goede klanttevredenheid is het doel van je correcte masterdata en correcte uitgaande facturatie
• Assertief: je schakelt tussen mail, telefoon, online apps… Je bent vooral niet bang om de telefoon op te nemen
• Stressbestendig: je houdt je hoofd koelt bij de dagelijkse en andere deadlines en vermijdt zo foutjes
• Luistervaardig: zo kom je erachter wat er echt toe doet bij je gesprekspartner en stel je de juiste vragen om tot de kern van de zaak te komen
• Teamplayer: je werkt graag samen, ondersteunt je collega’s en houdt van onderling switchen in functie van de orde van de dag

Waarom werken bij Agrifirm?  

Bij Royal Agrifirm Group streven we elke dag weer naar een inclusieve cultuur, waarin al onze medewerkers kunnen zeggen: "Ik ben een gewaardeerd lid van een winnend team en doe zinvol werk in een omgeving van vertrouwen."  Verankerd in onze cultuur zijn onze STAR-waarden, die niet alleen staan voor wat we belangrijk vinden maar ook voor hoe we handelen; Sharp, Together, Ambitious en Responsible. Agrifirm loopt voorop bij de ontwikkeling van nieuwe concepten, producten en methoden om onze purpose te realiseren; een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties.     

Solliciteren? Of nog vragen?

Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Of neem rechtstreeks contact op met Katrien Tanghe, Corporate Recruiter op 0477669120 of via k.tanghe@agrifirm.com.  

Een (online) assessment maakt onderdeel uit van de procedure . 
   

#LI-KT1

#LI-hybrid