Sales Support Medewerker

Drongen | Hybride | 36 vrije dagen + Glijtijd

De uitdaging

Ben jij gedreven en accuraat? Wil jij deel uitmaken van een internationaal opererend bedrijf waar klantgerichtheid en organisatievermogen centraal staan? Dan is deze veelzijdige functie jou op het lijf geschreven!Nuscience Belgium is een toonaangevende speler in premixen, concentraten, nutritionele concepten en additieven binnen de diervoedingsindustrie. Met 150 medewerkers in België en leveringen aan meer dan 80 landen wereldwijd, maken wij deel uit van de Royal Agrifirm Group.

Als Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en accountmanagers. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische coördinatie van orders, klachten en vragen. Je fungeert als schakel tussen de klant en interne teams om een vlotte klantenservice te garanderen en beheert daarnaast ook een eigen portefeuille van toegewezen klanten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Correcte en tijdige verwerking van binnenkomende orders en het bewaken van het volledige proces tot afronding;
• Beheren en analyseren van het bestelgedrag van klanten om commerciële kansen te signaleren;
• Bijdragen aan procesverbeteringen;
• Oplossingsgericht werken bij klantverzoeken en klachten;
• Proactief opbouwen en onderhouden van klantrelaties met focus op klanttevredenheid.
  
  

Ons aanbod

Wij bieden je een uitdagende fulltime functie in Drongen, met de mogelijkheid om telewerk te doen. Je komt in een enthousiast team waarin klant en resultaat centraal staan. Daarnaast krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een internationale werkomgeving.

• Een goed salaris, afhankelijk van ervaring ;
• Aantrekkelijk pakket aan extralegale voorwaarden zoals, maaltijdcheques €9,- per gewerkte dag, groeps- & hospitalisatieverzekering;
• Laptop + gsm met abonnement;
• Ontwikkelingsmogelijkheden & doorgroeimogelijkheden;
• 6 ADV dagen en glijtijd;
• Mogelijkheid om telewerk te doen;
• Mogelijkheid tot instappen in lease fiets policy. 

Wie ben jij?

• Minimaal een Bachelor diploma;
• Bij voorkeur ervaring in vergelijkbare rol. Net afgestudeerd? Laat zeker ook van je horen!;
• Talenkennis: Je spreekt goed Nederlands en Engels. Daarnaast spreek je ook een woordje Frans en/of Duits;
• Ervaring met Microsoft Office en kennis van ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics AX;
• Ervaring met export en douanedocumentatie is een grote plus.
  

Verder ben je klantgericht, stressbestendig en draag je bij aan een goede sfeer in het team.

Wie zijn wij?
Nuscience is een wereldwijde producent van premixen, concentraten, voedingsconcepten en functionele voederingrediënten voor de diervoederindustrie. We streven ernaar voortdurend te innoveren. De kern van onze unieke ingrediënten wordt gevormd door onze doorlopende onderzoeks-, ontwikkelings- en testprogramma’s. Dankzij ons wereldwijde bereik, onze voortdurende innovatie en bewezen resultaten kunnen we met trots zeggen dat we vandaag en morgen uw kennispartner op het gebied van voeding en gezondheid blijven. 

Waarom werken bij Agrifirm?
Bij Royal Agrifirm Group streven we elke dag weer naar een inclusieve cultuur, waarin al onze medewerkers kunnen zeggen: "Ik ben een gewaardeerd lid van een winnend team en doe zinvol werk in een omgeving van vertrouwen."  Verankerd in onze cultuur zijn onze STAR-waarden, die niet alleen staan voor wat we belangrijk vinden maar ook voor hoe we handelen; Sharp, Together, Ambitious en Responsible. We hebben het vermogen om verschillende spelers en werelden samen te brengen. Door de ideeën, vaardigheden en kennis van al onze medewerkers te gebruiken, lopen we voorop bij de ontwikkeling van nieuwe concepten, producten en methoden om onze purpose te realiseren; een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties.   

Solliciteren
Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Sela Ford, Recruiter via s.ford@agrifirm.com.

 Een online assessment is onderdeel van de procedure.

#LI-SF1

#Hybrid

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. CV's die door wervingsbureaus bij ons worden ingediend zonder een geldige schriftelijke overeenkomst, worden beschouwd als eigendom van Agrifirm. Er worden geen kosten betaald indien de betreffende kandidaat wordt aangenomen door Agrifirm.