Intern Accountmanager Fruitteelt

Ben jij een klantgerichte, commerciële relatiebouwer die graag de verbindende schakel wil zijn tussen onze klanten en de interne organisatie? Als Intern Accountmanager Fruitteelt speel jij een sleutelrol in het versterken van onze klantenportefeuille en het bouwen aan duurzame samenwerkingen. Jij weet als geen ander hoe je klantbehoeften vertaalt naar concrete oplossingen en zorgt voor een uitstekende service en dat grotendeels op afstand, via digitale kanalen. Heb je de daadkracht en commercieel inzicht om klanten te helpen groeien en bloeien? Dan zoeken wij jou!

De uitdaging

Als Intern Accountmanager Fruiteelt ben jij verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportefeuille. Binnen deze portefeuille adviseer en verkoop je de producten en diensten van Agrifirm. Met jouw kennis en inzicht adviseer jij hen ook over teelt-technische vraagstukken, zoals gewasverzorgingsmiddelen en meststoffen. Een belangrijk deel van je werk vindt plaats op afstand, via digitale klantbediening. Daarom is het belangrijk dat jij handig bent met digitale tools, nieuwsgierig bent naar technologische ontwikkelingen en energie haalt uit werken in een data-gedreven omgeving.

Bij Royal Agrifirm Group zijn we gepassioneerd door landbouw. De agrarische wereld staat op dit moment behoorlijk in het middelpunt en dit zorgt voor uitdagingen. Maar met name in de Plantaardige sector creëert dit ook mooie kansen en mogelijkheden om samen met fruitkwekers te bouwen en te investeren in een “verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties” waarin groei en innovatie centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Onderhoudt voornamelijk digitaal klantcontact en vertaalt klantbehoeften naar passende producten, diensten en adviezen binnen jouw portefeuille;
• Stelt commerciële plannen en accountplannen op en begeleidt klanten bij uitbreiding van de dienstverlening;
• Treedt op als sparringpartner voor collega’s en klanten en bouwt actief aan relaties met (potentiële) klanten, netwerkorganisaties en ketenpartijen;
• Behandelt klantvragen en klachten, schakelt waar nodig interne collega’s in en bewaakt de voortgang van het proces;
• Verzorgt offertes, voert onderhandelingen en beheert contracten, met ondersteuning van de salesdesk;
• Herkent commerciële kansen en vertaalt deze naar nieuwe producten, concepten of diensten in samenwerking met collega’s;
• Initieert en voert zelfstandig commerciële acties uit rondom (nieuwe) producten en diensten.
• Signaleert procesverbeteringen en levert een actieve bijdrage aan optimalisatie van de dienstverlening.

Je komt te werken in het klantteam van team Noord-West en rapporteert aan de Verkoopmanager.

Wat staat er op jouw cv?

Je kent de wereld van de fruitteelt van binnenuit en weet wat er speelt bij fruitkwekers en de volgende criteria staan op jouw cv:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur heb je een aantal jaren ervaring op het gebied van intern accountmanagement of klantenservice;
• Je hebt specialistische kennis van onze producten en processen;
• Je hebt affiniteit met digitaal werken en interesse in data-gedreven klantbediening;
• Ervaring met geautomatiseerde systemen (SAP, Excel, Word) is een pre.

Dit ben jij!

Je kunt goed luisteren en weet door het stellen van de juiste vragen snel tot de kern van de zaak door te dringen. Jij koppelt een grote mate van klantgerichtheid aan een enorme commerciële drive, verder ben je:

• Proactief en in staat zelfstandig een klantenportefeuille te managen;
• Goed in staat het beleid van Agrifirm uit te dragen;
• In staat om het overzicht te bewaren bij complexe vraagstukken en hectische situaties;
• Digitaal vaardig, nieuwsgierig naar ontwikkelingen en kansen op het gebied van online klantbediening;
• Je bent een netwerker en vindt het leuk om nieuwe kennis te vergaren over de markt en onze producten en diensten.

Ons aanbod

Een uitdagende functie (32-40 uur) in een enthousiast en betrokken team waar samenwerking en resultaat centraal staan.

Verder biedt Agrifirm:

• Salaris € 4.378,-/ € 6.000,-  (afhankelijk van opleiding en werkervaring);
• Bonusregeling;
• Circa 36 vrije dagen (ca. 23 vakantiedagen & 13 ATV o.b.v. fulltime);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering van 2,5%, health check en resultatenuitkering;
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via onze Agrifirm Academy.

Bij Royal Agrifirm Group streven we elke dag weer naar een inclusieve cultuur, waarin al onze medewerkers kunnen zeggen: "Ik ben een gewaardeerd lid van een winnend team en doe zinvol werk in een omgeving van vertrouwen."  Verankerd in onze cultuur zijn onze STAR-waarden, die niet alleen staan voor wat we belangrijk vinden maar ook voor hoe we handelen; Sharp, Together, Ambitious en Responsible. We hebben het vermogen om verschillende spelers en werelden samen te brengen. Door de ideeën, vaardigheden en kennis van al onze medewerkers te gebruiken, lopen we voorop bij de ontwikkeling van nieuwe concepten, producten en methoden om onze purpose te realiseren; een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties.   

​Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Brenda van der Teems, Corporatie Recruiter 06 – 12 57 79 61.

Een (online) assessment maakt onderdeel uit van de procedure. 
  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Cv's die door wervingsbureaus worden ingediend bij Agrifirm via e-mail, internet of rechtstreeks zonder een geldige schriftelijke overeenkomst worden beschouwd als eigendom van Agrifirm. Er worden geen kosten betaald indien de betreffende kandidaat wordt aangenomen door Agrifirm.  
#LI-BT1
#LI-Hybrid

Waarom werken bij Agrifirm?
Bij Royal Agrifirm Group zijn we gepassioneerd door landbouw. We willen het verschil maken, zorgen voor de toekomst en ambitieuze doelen halen. Samen kunnen we de beste zijn en wereldwijd relevante impact creëren. Bij Agrifirm werk je mee aan een verantwoorde voedselketen voor de toekomstige generaties.