Sales Support Medewerker Feed

4490

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en commercieel ingesteld? Wil jij een baan waarin je niet alleen veel contact hebt met klanten, maar ook een actieve rol speelt in het verbeteren en stroomlijnen van processen? Dan zoeken wij jou!

De uitdaging

Als Sales Support Medewerker Feed ben je de schakel tussen onze klanten en de commerciële binnen- en buitendienst. Je zorgt voor een optimale klantbeleving en speelt een cruciale rol in het stroomlijnen en verbeteren van onze werkprocessen. Je analyseert waar het beter kan, komt met verbeteringsvoorstellen en zet deze proactief om in concrete resultaten.
 

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je helpt klanten bij hun vragen door professionele service te bieden;
• Verstrekken van tijdige en correcte informatie aan verkoopadviseurs en commerciële binnendienstmedewerkers;
• Ondersteuning van klanten bij administratieve zaken;
• Onderhouden en archiveren van klantinformatie en klantdossiers;
• Opstellen en verwerken van facturen, inclusief correcties;
• Ondersteunen bij nieuwsbrieven, klantcontacten en evenementen;
• Telefonische beschikbaarheid voor klanten voor order proces in piekperioden;
• Verwerken en administratief afhandelen van klantorders in SAP;
• Analyseren en optimaliseren van processen om efficiëntie te verhogen en klanttevredenheid te verbeteren;
• Signaleren van knelpunten en het nemen van initiatief om verbeteringen door te voeren.

Wat staat er op jouw cv?

• Hbo werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur heb je een aantal jaren ervaring op het gebied van klantenservice of sales support;
• Affiniteit met de agrarische sector is een pre;
• Ervaring met geautomatiseerde systemen (SAP, Excel, Word) is een pre;
• Kennis of ervaring met Lean-methodieken, zoals Yellow Belt, is een pre.

Dit ben jij!

Je kunt goed luisteren en weet door het stellen van de juiste vragen snel tot de kern van de zaak door te dringen. Jij koppelt een grote mate van klantgerichtheid aan een enorme commerciële drive, verder ben je:

• Proactief;
• Analytisch;
• In staat om het overzicht te bewaren bij complexe vraagstukken en hectische situaties;
• Je kunt uitstekend zelfstandig werken, maar maakt het liefst onderdeel uit van een team.

Ons aanbod

Een uitdagende functie (32-40 uur) in een enthousiast en betrokken team waar samenwerking en resultaat centraal staan. Je standplaats is Oss. De mogelijkheid om 1 à 2 dagen in de week thuis te werken behoort tot de mogelijkheden.

Verder biedt Agrifirm:

• Salaris € 3.000,- / € 3.600,-  (afhankelijk van opleiding en werkervaring);

• Circa 36 vrije dagen (ca. 23 vakantiedagen & 13 ATV o.b.v. fulltime);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerkvergoeding, eindejaarsuitkering 2,5%, health check en resultatenuitkering;
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via onze Agrifirm Academy.

Bij Royal Agrifirm Group streven we elke dag weer naar een inclusieve cultuur, waarin al onze medewerkers kunnen zeggen: "Ik ben een gewaardeerd lid van een winnend team en doe zinvol werk in een omgeving van vertrouwen."  Verankerd in onze cultuur zijn onze STAR-waarden, die niet alleen staan voor wat we belangrijk vinden maar ook voor hoe we handelen; Sharp, Together, Ambitious en Responsible. We hebben het vermogen om verschillende spelers en werelden samen te brengen. Door de ideeën, vaardigheden en kennis van al onze medewerkers te gebruiken, lopen we voorop bij de ontwikkeling van nieuwe concepten, producten en methoden om onze purpose te realiseren; een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties.   

Royal Agrifirm

De visie van Royal Agrifirm is om elke dag te werken aan een verantwoorde voedselketen voor toekomstige generaties. Wil jij hier een bijdrage aanleveren, dan ligt er een mooie carrière voor je in het verschiet bij Agrifirm!

​Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Brenda van der Teems, Corporate Recruiter 06-12 57 79 61.

Een (online) assessment maakt onderdeel uit van de procedure.
  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Cv's die door wervingsbureaus worden ingediend bij Agrifirm via e-mail, internet of rechtstreeks zonder een geldige schriftelijke overeenkomst worden beschouwd als eigendom van Agrifirm. Er worden geen kosten betaald indien de betreffende kandidaat wordt aangenomen door Agrifirm. 

#LI-BT1

#LI-Hybrid

Waarom werken bij Agrifirm?
Bij Royal Agrifirm Group zijn we gepassioneerd door landbouw. We willen het verschil maken, zorgen voor de toekomst en ambitieuze doelen halen. Samen kunnen we de beste zijn en wereldwijd relevante impact creëren. Bij Agrifirm werk je mee aan een verantwoorde voedselketen voor de toekomstige generaties.